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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 01. August 2024 | B2B-Kunden

1 Allgemeines

  • Alle Preise gelten unabhängig von der tatsächlichen Nutzung der Dienste.
  • Bei nicht fristgerechter Zahlung kann der Dienst gesperrt werden.
  • Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Inhalte.
  • Website-Tests müssen innerhalb von 8 Tagen erfolgen, um Beanstandungen geltend zu machen.
  • TECHNEO behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die gegen Rechte Dritter oder Gesetze verstoßen.
  • Backups sind vor Installationen obligatorisch; Haftung für Datenverlust ist ausgeschlossen.
  • Höhere Gewalt befreit TECHNEO von Schadensersatzansprüchen.

2 Vertragsabschluss

  • Bestellungen werden über das bereitgestellte Buchungssystem aufgegeben.

Hinweis: Für B2B-Kunden besteht kein Widerrufsrecht.

3 Leistungen & Änderungen

  • Keine Haftung für Serverausfälle.
  • Speicherkapazität gilt für den gesamten Serverplatz inkl. Logs.
  • Nur Vereinbarungen auf TECHNEO-Websites sind gültig.
  • Der Anbieter behält sich Erweiterungs- und Verbesserungsrechte vor.
  • Kostenlose Dienste können eingestellt werden.
  • Drittanbieter als Subunternehmer sind zulässig.
  • Vertragsübertragung mit 2 Wochen Vorankündigung möglich.

4 Vertragslaufzeit & Kündigung

  • Grundsätzlich keine Mindestvertragslaufzeiten.
  • Außerordentliche Kündigung bei Zahlungsverzug über 14 Kalendertage oder schweren Verstößen.
  • Kündigungen bedürfen der Schriftform.
  • TECHNEO kann mit 3 Monaten Frist kündigen.
  • Daten werden nach Vertragsende gelöscht; Kunde ist für Backups verantwortlich.

5 Pflichten des Kunden

  • Volle Verantwortung für eigene Inhalte.
  • Passwörter sind vertraulich zu behandeln.
  • Vollständige Kontaktdaten erforderlich.
  • Standard-Zahlungsweise: 12 Monate im Voraus.
  • Regelmäßige Datei-Backups sind erforderlich.
  • Plugin-Tests vor dem Kauf sind obligatorisch.

6 Domain-Registrierung

  • TECHNEO fungiert als Vermittler bei Registraren.
  • Kunde stellt genaue Kontaktdaten bereit.
  • Keine Domain-Änderungen nach der Registrierung.
  • Registrierungsgebühren sind bei Kündigung nicht erstattungsfähig.
  • Kunde garantiert keine Verletzung von Rechten Dritter.
  • Schriftliche Dokumentation für Domain-Änderungen erforderlich.

7 Nutzungsbeschränkungen

Ohne schriftliche Genehmigung verboten:

  • Banner-Programme, File-Sharing, Streaming, Chat-Foren

Gesetzliche Konformität (TDG, MDStV) ist erforderlich.

Wichtig: Pornografische und nicht jugendfreie Inhalte sind ausdrücklich verboten.

8 E-Mail-Dienste

  • Maximale E-Mail-Größenbeschränkungen gelten.
  • Unerwünschte Massen-E-Mails ("Spam") sind verboten.
  • Kunde trägt die Beweislast für die Einwilligung der Empfänger.

9 Zahlungsbedingungen

  • Jährliche Vorauszahlung ist Standard.
  • Online-Rechnungsversand; 5,00 EUR Gebühr für Postrechnungen.
  • Lastschriftermächtigung erforderlich.
Gebühren:
  • Bearbeitungsgebühr: 25,00 EUR
  • Rücklastschrift: 25,00 EUR
  • Bei Zahlungsverzug über 14 Tage kann das Konto gesperrt werden.
  • Jährliche Preiserhöhungen maximal 5%.

10 Leistungsstörungen

  • TECHNEO haftet nur für bereitgestellte Dienste, nicht für die Website-Funktionalität des Kunden.
  • Hardware-Ersatz innerhalb von maximal 2 Wochen.
  • Keine Schadensersatzansprüche bei Serverausfällen.

11 Haftung

  • Haftung strikt auf Vertragsbedingungen beschränkt.
  • Keine Haftung für Datenverlust.
  • Keine Haftung für Inkompatibilität von Drittanbieter-Plugins.
  • Produkthaftungsgesetze bleiben unberührt.

12 Sperrung & Schadensersatz

  • Sperrung bei verschiedenen Verstößen möglich.
Gebühren:
  • Sperrung/Entsperrung: je 25,00 EUR
  • Mindest-Schadensersatz bei Rechtsverletzungen: 5.500,00 EUR
  • Kunde stellt TECHNEO von Ansprüchen Dritter frei.

13 Datenschutz

  • Kundendatenverarbeitung offengelegt.
  • Inhalte sind theoretisch für TECHNEO zugänglich.
  • Daten können an Registrare oder Dritte übermittelt werden.
  • Details siehe Datenschutzerklärung.

14 Schlussbestimmungen

  • Gerichtsstand: Berlin, Deutschland
  • Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
  • Kunde bestätigt Volljährigkeit und volle Geschäftsfähigkeit.
  • E-Mail/Post-Korrespondenz erfüllt das Schriftformerfordernis.
  • Unwirksame Bestimmungen berühren nicht die Gültigkeit der übrigen Bedingungen.
Kontakt

TECHNEO GmbH | Kolonnenstr. 8, 10827 Berlin
Tel: (030) 555 70 70-0