Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 01. August 2024 | B2B-Kunden
1 Allgemeines
- Alle Preise gelten unabhängig von der tatsächlichen Nutzung der Dienste.
- Bei nicht fristgerechter Zahlung kann der Dienst gesperrt werden.
- Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Inhalte.
- Website-Tests müssen innerhalb von 8 Tagen erfolgen, um Beanstandungen geltend zu machen.
- TECHNEO behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die gegen Rechte Dritter oder Gesetze verstoßen.
- Backups sind vor Installationen obligatorisch; Haftung für Datenverlust ist ausgeschlossen.
- Höhere Gewalt befreit TECHNEO von Schadensersatzansprüchen.
2 Vertragsabschluss
- Bestellungen werden über das bereitgestellte Buchungssystem aufgegeben.
Hinweis: Für B2B-Kunden besteht kein Widerrufsrecht.
3 Leistungen & Änderungen
- Keine Haftung für Serverausfälle.
- Speicherkapazität gilt für den gesamten Serverplatz inkl. Logs.
- Nur Vereinbarungen auf TECHNEO-Websites sind gültig.
- Der Anbieter behält sich Erweiterungs- und Verbesserungsrechte vor.
- Kostenlose Dienste können eingestellt werden.
- Drittanbieter als Subunternehmer sind zulässig.
- Vertragsübertragung mit 2 Wochen Vorankündigung möglich.
4 Vertragslaufzeit & Kündigung
- Grundsätzlich keine Mindestvertragslaufzeiten.
- Außerordentliche Kündigung bei Zahlungsverzug über 14 Kalendertage oder schweren Verstößen.
- Kündigungen bedürfen der Schriftform.
- TECHNEO kann mit 3 Monaten Frist kündigen.
- Daten werden nach Vertragsende gelöscht; Kunde ist für Backups verantwortlich.
5 Pflichten des Kunden
- Volle Verantwortung für eigene Inhalte.
- Passwörter sind vertraulich zu behandeln.
- Vollständige Kontaktdaten erforderlich.
- Standard-Zahlungsweise: 12 Monate im Voraus.
- Regelmäßige Datei-Backups sind erforderlich.
- Plugin-Tests vor dem Kauf sind obligatorisch.
6 Domain-Registrierung
- TECHNEO fungiert als Vermittler bei Registraren.
- Kunde stellt genaue Kontaktdaten bereit.
- Keine Domain-Änderungen nach der Registrierung.
- Registrierungsgebühren sind bei Kündigung nicht erstattungsfähig.
- Kunde garantiert keine Verletzung von Rechten Dritter.
- Schriftliche Dokumentation für Domain-Änderungen erforderlich.
7 Nutzungsbeschränkungen
Ohne schriftliche Genehmigung verboten:
- Banner-Programme, File-Sharing, Streaming, Chat-Foren
Gesetzliche Konformität (TDG, MDStV) ist erforderlich.
Wichtig: Pornografische und nicht jugendfreie Inhalte sind ausdrücklich verboten.
8 E-Mail-Dienste
- Maximale E-Mail-Größenbeschränkungen gelten.
- Unerwünschte Massen-E-Mails ("Spam") sind verboten.
- Kunde trägt die Beweislast für die Einwilligung der Empfänger.
9 Zahlungsbedingungen
- Jährliche Vorauszahlung ist Standard.
- Online-Rechnungsversand; 5,00 EUR Gebühr für Postrechnungen.
- Lastschriftermächtigung erforderlich.
- Bearbeitungsgebühr: 25,00 EUR
- Rücklastschrift: 25,00 EUR
- Bei Zahlungsverzug über 14 Tage kann das Konto gesperrt werden.
- Jährliche Preiserhöhungen maximal 5%.
10 Leistungsstörungen
- TECHNEO haftet nur für bereitgestellte Dienste, nicht für die Website-Funktionalität des Kunden.
- Hardware-Ersatz innerhalb von maximal 2 Wochen.
- Keine Schadensersatzansprüche bei Serverausfällen.
11 Haftung
- Haftung strikt auf Vertragsbedingungen beschränkt.
- Keine Haftung für Datenverlust.
- Keine Haftung für Inkompatibilität von Drittanbieter-Plugins.
- Produkthaftungsgesetze bleiben unberührt.
12 Sperrung & Schadensersatz
- Sperrung bei verschiedenen Verstößen möglich.
- Sperrung/Entsperrung: je 25,00 EUR
- Mindest-Schadensersatz bei Rechtsverletzungen: 5.500,00 EUR
- Kunde stellt TECHNEO von Ansprüchen Dritter frei.
13 Datenschutz
- Kundendatenverarbeitung offengelegt.
- Inhalte sind theoretisch für TECHNEO zugänglich.
- Daten können an Registrare oder Dritte übermittelt werden.
- Details siehe Datenschutzerklärung.
14 Schlussbestimmungen
- Gerichtsstand: Berlin, Deutschland
- Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
- Kunde bestätigt Volljährigkeit und volle Geschäftsfähigkeit.
- E-Mail/Post-Korrespondenz erfüllt das Schriftformerfordernis.
- Unwirksame Bestimmungen berühren nicht die Gültigkeit der übrigen Bedingungen.
TECHNEO GmbH | Kolonnenstr. 8, 10827 Berlin
Tel: (030) 555 70 70-0